党史学习教育开展以来，财务处始终将“办实事、解难题”作为工作着力点，在今年收费业务中创新方法，全面推广使用网上缴费平台和电子票据系统，实现缴费和制票全流程自助式、无纸化。

学生至上，服务为先。财务处充分发扬“为学生服务”的宗旨意识，收费业务开通24小时服务咨询热线；收费窗口设立现金、银行卡、微信多渠道支付方式；为解决学生到银行办理业务不便的问题，定期协调中国银行派遣专业团队进行现场服务，办理新开卡、补卡、激活、更换手机号、开通手机银行等服务。

技术支撑，管理高效。在办理收费业务时，充分发挥“线上收费”的便捷优势，通过宣传网上缴费流程、培训志愿者、工作人员现场指导等方式，鼓励学生采用网上缴费方式，将学费直接上缴财政，实现了现场收费零现金、零纸质票据，大量缩减了入学缴费业务办理时间，方便了学生的同时提升了财务管理效益。

问题导向，靶向施策。财务处始终将党史学习教育同解决实际问题结合起来，立足本职岗位为师生服务，在2021年加快推进财务业务流程信息化建设，逐步建立统一支付平台、高校财政电子票据系统、电子税票系统、网上报销系统和财务档案影像化系统。通过信息化建设水平的提升，杜绝了现金存储量大、开具纸质单据工作效率低、损耗大量人力物力等问题。财务工作服务质量得到了提升，师生体验感更是有了巨大的优化。

在今后的工作中，财务处继续将党史学习教育走深做实，不断在学讲话、悟思想，深入贯彻落实习近平总书记“七一”重要讲话精神上下功夫；不断在守初心、担使命，持续推动解决师生身边急难愁盼问题上下功夫；不断在敢担当、勇作为，着力破解业务建设的堵点难点上下功夫；不断在强组织、重合力，推动工作实践出成果见实效上下功夫。